Skip to content
thai95 แอป / Mobile
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ thai95

กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อตกลงผู้ใช้
  • นโยบายบัญชี
  • การฝากและถอนเงิน
  • ช่องทางติดต่อ
นโยบายหลัก

ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งาน thai95 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล หากคุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่มีข้อจำกัด ความรับผิดชอบนั้นเป็นของคุณเอง บัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น ห้ามโอน แบ่งปัน หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่แสดงในบัญชีถือเป็นหลักฐานอ้างอิงที่ตรวจสอบได้

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • PromptPay

ขอบเขตนโยบาย

สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้นโยบายของ thai95 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อเราเมื่อใด และควรดำเนินการด้วยตัวเองในกรณีใด

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบน thai95 รวมถึงการตั้งค่าช่องทางชำระเงินที่ผูกกับบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณถือเป็นบันทึกอ้างอิงหลัก หากพบความคลาดเคลื่อนให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเกมและเนื้อหาที่ให้บริการโดยตรงบน thai95 กฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภทแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้น ๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดโดยรวม

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือการดำเนินงานของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้ให้บริการเครือข่าย ข้อพิพาทกับบุคคลที่สามต้องดำเนินการโดยตรงกับผู้ให้บริการนั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมดดูได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลส่วนตัวเช่นหมายเลขโทรศัพท์และช่องทางชำระเงินสามารถแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการยืนยันรายการธุรกรรม ให้เตรียมหลักฐานและติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอให้ตรวจสอบการดำเนินการในบัญชี สามารถยื่นคำขอได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชี รายการฝากและถอนทุกครั้งแสดงพร้อมวันเวลาและสถานะ ใช้ข้อมูลนี้เป็นหลักฐานเมื่อต้องการยืนยันกับซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลส่วนตัวและช่องทางชำระเงินแก้ไขได้ในการตั้งค่าบัญชี บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากข้อกำหนดข้อใดไม่ชัดเจน ส่งคำถามมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการคำชี้แจง เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่

  • ขอให้ตรวจสอบการดำเนินการ

    หากพบรายการที่ไม่ตรงกับที่คุณดำเนินการ แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานจากประวัติธุรกรรมในบัญชีและข้อมูลจากช่องทางชำระเงินของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เตรียมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องไว้เพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอตรวจสอบมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ช่องทางในแอป

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูความช่วยเหลือในบัญชีของคุณ สามารถแนบหลักฐานประวัติธุรกรรมได้โดยตรงจากหน้านั้น

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินงานบัญชีและการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บเพื่อการดำเนินงานและการตรวจสอบย้อนหลัง คุณเข้าถึงประวัติของตัวเองได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชี

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์มือถือของคุณ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับการใช้คุกกี้ตามที่ระบุ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ยื่นคำขอแก้ไขหรือสอบถามเรื่องข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการจัดการบัญชี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับอะไรบ้าง?

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ thai95 รวมถึงการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank และการใช้งานเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณด้วย

ฉันดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชี รายการฝากและถอนทุกครั้งแสดงพร้อมวันเวลาและสถานะ หากพบรายการที่ไม่ตรง ให้บันทึกข้อมูลนั้นไว้เป็นหลักฐานก่อนติดต่อซัพพอร์ต

ฉันแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือช่องทางชำระเงินได้ไหม?

ได้ ข้อมูลส่วนตัวและช่องทางชำระเงินแก้ไขได้ในการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ บางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่แสดงในหน้านั้น

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใด ต้องทำอย่างไร?

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อกำหนดที่ต้องการคำชี้แจง หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปอาจไม่เหมาะสมสำหรับคุณ

thai95 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามความจำเป็นในการดำเนินงานและการตรวจสอบ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน

ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว